聊天宝客服聊天助手免费版是一款功能强大的智能客服工具,可以有效提升客服工作效率而设计;应用支持QQ、微信等众多客服工具,可以进行跨平台快捷回复,只需一键操作,就可以迅速发送话术,简化流程;同时,应用还可以进行关键字检索和常见问题,快速检索出需要回复问题,让回复更加高效准确;应用有海量的回复话术,不断更新升级,可以满足不断变化的客服需求;无论是个人客服还是企业级客服团队,都能显著提升工作效率,提升客户满意度,是客服工作的得力助手,快来下载使用吧!
1、极速回复
只需一键操作,快速大宋,实现快速回复,显著提升工作效率1
2、知识库管理
可以管理知识库,确保回复内容的准确性和规范性,及那先快速查找,使用不易出错;
3、图文发送
持图文一键发送功能,解决发送时找不到图片的困扰,提升与客户的沟通效果;
4、多账号协作
支持公司创建子账号,并实现公共知识库和个人知识库的分级管理;
5、话术搜索
通过话术搜索框,快速搜索并发送包含特定关键词的话术,提高工作效率;
6、客户管理
提供客户管理功能,方便客服人员对客户信息进行整理和跟踪,提升客户服务质量;
1、多平台支持
支持QQ、微信等众多客服工具,满足不同场景需求,使用更方便;
2、效率高
可以进行极速回复,一键操作,还可快速检索,显著提升工作效率;
3、内容丰富
可以进行知识库管理、图文发送,极速回复等操作,内容丰富;
4、云存储
应用可以将数据直接进行云端同步更新,方便用户随时随地访问使用;
5、高效管理
应用可以进行统一归纳和管理本地文件,有效提高文件处理效率;
6、悬浮窗功能
可以进行悬浮窗设施,用户可以世界使用宣读进行操作,方便快捷;
1、下载聊天宝客服聊天助手,按照提示进行安装,注册账号后直接登录页面;
2、进入页面,熟悉功能,选择感兴趣的行业话术模板,便于后续创建专属话术;
3、根据需求添加并配置相应的客服工具,实现多平台兼容;
4、进行知识库管理,整理常用回复内容,确保回复准确规范;
5、当需要进行回复时,通过一键操作,快速发送图文话术,不用复制粘贴;
6、还可以进行支持关键字检索和二级分类,轻松查找需要的话术,实现高效回复;
聊天宝客服聊天助手软件是一款高效实用的客服工具,它支持多平台、多账号协同,实现图文话术一键发送,极大提升了客服回复效率。软件界面简洁清晰,操作便捷,是客服团队的得力助手,深受用户喜爱,值得下载使用。
v4.50 版本
聊天宝客服助手,支持PC,手机多平台管理知识库,支持多人,多部门统一管理。大幅提升客服服务水平。
1. 修复了悬浮窗无法正常搜索的问题
2. 优化了其他的问题
3. 支持多部门查看话术
应用权限