发布时间:2025-09-17 17:06编辑:91下载站阅读:0次我要评论(0)
阳光出行app是一款用户远出时可以使用到的出行工具,可以通过该软件打出租车、顺风车等,在该软件中预订车辆后,会有相应的行程订单保存下来,不管是否完成了行程订单,都会记录订单成功或者是失败的历史记录,一些用户想要通过人工服务查看某一个异常订单,看看该异常订单出现的具体问题,那么该如何转人工服务查询问题呢,一般情况下进入到联系客服中会自动通过智能客服回答用户的问题,那么用户可以输入转人工消息,会为用户推送出转人工的提示内容,按照要求操作即可,快来和小编一起看看步骤吧。
1.在手机上找到阳光出行app这款软件,将其点击打开之后,在页面下方的位置选择我的选项。
2.在当前打开的窗口中,用户需要在页面上方的位置选择【联系客服】选项。
3.在页面上输入【转人工】三个字,然后点击发送按钮即可发布出去。
4.之后会在页面上弹出一个提示内容,选择【寻找人工客服协助】选项即可完成设置。
相信很多用户对于阳光出行app这款软件是比较熟悉的,大家可以通过该软件和人工客服联系,寻求相关问题的解答,如果不知道怎么转人工客服,那么用户可以根据上述的步骤教程来设置即可,感兴趣的用户可以来操作试试,十分简单的教程。