美洽客服app是一款功能强大的实时在线客服工具,软件为用户提供了全新的在线客服沟通方式,方便用户可以实时的进行线上的客服咨询沟通,助力用户轻松的选择里面的频繁使用的工具,便捷的进行线上的对话,从而可以轻松的进行流畅的沟通。软件提供了完整的顾客或欧东和对话信息,方便用户可以随时查看里面的信息数据,寻找到客户服务的薄弱点,针对性的解决里面的问题,轻松的提高里面的服务质量。同时,美洽客服安卓版还支持用户在线查看里面的对话数据,轻松的了解相关服的客服评价,便捷的进行使用,有需要的用户就赶紧来本站下载使用吧!
1、客服对话
提供了线上的客服对话,助力用户轻松的进行实时的对话。
2、客服评价
平台里面还有关于客服的评价,可以对工作绩效进行客观的评价。
3、报表数据
里面还有详细的报表数据信息,方便用户可以轻松的进行分析统计。
4、历史对话
支持用户在线对历史对话数据进行查看,找到自己客户服务的薄弱点。
5、工单列表
展示了用户详细的工单列表,可以对用户的工单对话进行及时的处理。
6、在线客服
这里还有实时的在线客服,方便用户可以便捷的使用里面的客服工具。
1、友好易用
提供了线上友好易用的界面,让你可以在线进行全新的沟通方式使用。
2、流畅解决
平台还会帮助用户流畅的解决客服问题,便捷的展示出自己的工作成果。
3、完整详细
这里还有完整详细的顾客活动和对话信息,方便用户可以轻松的进行查看。
4、轻松办公
帮助用户在线进行流畅的工作沟通,便捷的进行轻松的办公。
5、高质量服务
支持用户在线提高自己的服务质量,为顾客提供优质的体验。
6、交互设计
里面还有清晰的信息结构和交互设计,方便用户可以简单的进行上手。
1、打开应用就可以在线进行客服对话。
2、用户可以查看里面的历史对话数据。
3、支持用户在线查看里面的数据报表。
4、用户也可以轻松的进行顾客对话。
5、这里还可以实时的进行流畅的解决问题。
美洽客服app是一款助力客服用户轻松与顾客对话的应用软件,软件支持用户在线进行便捷的客服沟通,对顾客的问题进行流畅的解决,方便用户可以轻松的进行对话,便捷的进行针对性的解决问题,实时的提高客服的服务质量。
v4.2.1 版本
1.修复了已知问题
应用权限